ਹਰਿਆਣਾ, 14 ਮਾਰਚ 2026: ਹਰਿਆਣਾ ਦੇ ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਆਫ਼ਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ‘ਭੂ-ਮਿੱਤਰ’ ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਵਟਸਐਪ-ਅਧਾਰਤ ਚੈਟਬੋਟ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਜ਼ਮੀਨ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ 24×7 ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੋਵਾਂ ‘ਚ ਉਪਲਬੱਧ ਹੈ | ਇਸ ਚੈਟਬੋਟ ਨੂੰ ਰਾਜ ਦੇ ਹਰੇਕ ਨਾਗਰਿਕ ਲਈ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮਾਲੀਆ ਅਤੇ ਆਫ਼ਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਡਾ. ਸੁਮਿਤਾ ਮਿਸ਼ਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ‘ਭੂ-ਮਿੱਤਰ’ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ, ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲਾ ਚੈਟਬੋਟ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹਰਿਆਣਾ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ‘ਚ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ, ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰਾਂ ‘ਚ ਜਾਣ ਜਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪੋਰਟਲਾਂ ‘ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ‘ਤੇ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਨਾਲ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਦੇ ਆਰਾਮ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਲੀਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਣਗੇ।
ਡਾ. ਮਿਸ਼ਰਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਭੂਮੀ ਮਿੱਤਰ ਚੈਟਬੋਟ ਰਾਹੀਂ, ਨਾਗਰਿਕ ਵਰਤਮਾਨ ‘ਚ ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਮਾਲੀਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ: ਜ਼ਮੀਨ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਅਤੇ ਖੇਤੀ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂਬੰਦੀ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ, ਜ਼ਮੀਨ ਦੀ ਮਾਲਕੀ ‘ਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਇੰਤਕਾਲ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ, ਸਬੰਧਤ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ (ਡੀਡ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ) ‘ਚ ਸਹਾਇਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਚੈਟਬੋਟ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਗੱਲਬਾਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਰਾਹੀਂ ਡੀਡ ਟੋਕਨ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਜ਼ਮੀਨ ਦੀ ਹੱਦਬੰਦੀ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀਆਂ, ਜ਼ਮੀਨ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾਇਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਥਿਤੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
ਨਾਗਰਿਕ ਵਟਸਐਪ ਨੰਬਰ 95933 00009 ‘ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਸੇਵ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਭੇਜ ਕੇ ਭੂਮੀ ਮਿੱਤਰ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਚੈਟਬੋਟ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਸਾਲ ਦੇ 365 ਦਿਨ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦੋਵਾਂ ‘ਚ ਨਿਰਵਿਘਨ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਵੇਗਾ।
ਡਾ. ਮਿਸ਼ਰਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਵਰਗੇ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਲੀਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾ ਕੇ, ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ, ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੀਆਂ ਫੇਰੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ। ਦੋਭਾਸ਼ੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਮਾਜ ਦੇ ਸਾਰੇ ਵਰਗਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਣ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਤੋਂ, ਡੀਡ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਐਸਐਮਐਸ ਵੀ ਭੂਮਿਤ੍ਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਚੈਟਬੋਟ ਰਾਹੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਿਲੇਗੀ।
Read More: ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਖੰਭੇ ਸੜਕ ਤੋਂ ਸਹੀ ਦੂਰੀ ‘ਤੇ ਲਗਾਏ ਜਾਣ ਤੇ ਖ਼ਰਾਬ ਖੰਭੇ ਹਟਾਏ ਜਾਣ: CM ਨਾਇਬ ਸੈਣੀ
